今年以来，菏泽各级工会主动下好示范工会驿站建设“先手棋”，优化创新服务举措，筑牢筑实服务阵地，全面提升服务水平，全力打好精准优质服务“组合拳”，职工服务水平再上新台阶、取得新成效。

一是下好“先手棋”，在示范工会驿站建设上下真功。用力做好驿站建设与日常运营的“组合文章”，强化组织领导，成立工作专班，建立健全专班运行与工作督导机制，确保驿站建设有序有力有效推进；专班成员实地前往长三角、济南市学习示范工会驿站建设经验，求取驿站建设真经；拔高建设水平，对标对表省总工会要求，累计投资317.5万元，率先在全省完成21处示范工会驿站建设任务。制定《菏泽市总工会示范工会驿站管理办法》，订立服务公约，明确管理流程及服务标准，完善监督评比细则，提升示范工会驿站服务质效。

二是落字关键处，在创新服务举措上谋实招。用心做好站点活动与服务品牌的“融合文章”，制定《示范工会驿站公益活动台账》，各部室结合自身工作职能，定期公布驿站活动计划，依托驿站开展送温暖、送清凉、送岗位、送技能、送健康、送文化、送帮扶、送爱心和送入会服务、送法律维权等普惠性活动，确保示范工会驿站“建起来、用起来、活起来”，稳步推动“活动品牌化、品牌站点化”融合发展，打造服务职工菏泽样板。

三是巧布玲珑局，在提升服务水平上见实效。用情做好工会阵地与社会资源的“结合文章”，积极邀请职业培训、中医理疗、心理教育等社会机构进驻示范工会驿站开展服务活动，先后打造了“清凉一百”、“与爱同行·爱心益剪”、“中医益工”等服务品牌，切实把工会工作做小做细做到职工群众心里。积极在驿站显眼处放置意见簿和二维码扫码评价，收集职工群众驿站使用反馈。实行退出摘牌机制，不定期暗访，对职工满意度不高的驿站，进行摘牌。将每月的5日定为物品补给日及环境卫生评比日。组织专人暗访评比，对优异驿站颁发流动红旗，并在资金、荣誉称号评选上予以倾斜。

自6月初示范工会驿站建成以来，全市21处示范工会驿站累计开展服务活动460余场次，精准服务各类劳动者群体1.6万余人次。6月25日，市总工会代表山东省总工会与全总领导连线汇报工会示范驿站建设情况。