工人日报—中工网记者 卢越
“人多我不嫌麻烦，你们都来找我，说明你们信任我。”每个月15日，是江苏常州市天宁区采菱社区“李承霞代表工作室”的固定接待日。全国人大代表、常州老三集团工会主席李承霞总是认真倾听来访群众的心声，大家反映的烦心事都被她仔细记录下来。
2003年，李承霞从安徽巢湖来到江苏常州老三集团工作。从最初流水线上的辅助工到缝纫工，再到样衣工、高级技师、纺织工程师，逐步成长为全国劳动模范，获得全国五一劳动奖章，被评为“中国纺织大工匠”、全国三八红旗手……李承霞在平凡岗位上书写着“劳动最光荣、劳动者最伟大”的奋斗故事。
2018年，李承霞当选为全国人大代表，5年后再次当选。从生产一线走来的她深知产业工人的所思所盼，工友们也都爱找她谈心。为了更加深入地了解民情民意，李承霞设立了以自己名字命名的代表工作室，并把自己的联系方式公布在社区门口。如今，这个工作室已成为群众的“心声汇聚地”，也是李承霞履职调研最一手的“线索宝库”。
在去年的接访中，有不少非公企业职工向李承霞反映了同一个问题：“我们的技能等级评定只能到二级技师，评不了特级技师、首席技师，享受不到‘新八级工’职工待遇，怎么办？”
这一情况引起了李承霞的重视。2022年3月，“新八级工”职业技能等级制度出台，形成由学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师构成的“新八级工”职业技能等级序列，全国不少省份在企业中试点推行。但是，李承霞调研发现，有的企业由于不是“新八级工”制度试点单位，因此没有资格进行特级技师和首席技师的自主评价。
“我深入企业调研了两个月，了解到当前能评到‘首席’‘特级’的工种占比并不高，试点企业的数量也有待增多。”李承霞告诉记者，“要让更多职工能参评‘新八级工’技能等级认定，并且享受相应待遇，才能进一步起到激励作用。”今年，她打算带到全国两会上的建议，正是有关“新八级工”制度的进一步落地、普及。
到李承霞代表工作室反映问题的群众来自各行各业，这几年出现了不少新就业形态劳动者的身影。“平台不给买保险怎么办”“出了交通事故只能自认倒霉吗”……“小哥”们遇到的困惑，也是李承霞关注、关心的重点。
能否来一次和新就业形态劳动者面对面的集中交流？去年，李承霞把这个想法与当地工会商量沟通后，把代表工作室“搬”到室外，先后办了两场“新就业形态劳动者专场”。40余名外卖小哥、快递小哥、大货车司机来到现场，和“李代表”说起了心声。大家反映比较集中的问题主要在保险上，有“小哥”在出现交通事故后，因平台不认定劳动关系，导致自己受伤了“没人管”，撞到他人又没有赔付能力。
“当前针对新就业形态劳动者的职业伤害险正在试点，希望将更多平台企业纳入试点范围。此外，在执法监督上还要出台指导性意见，推动平台具体落实。”李承霞说，“这也是我今年打算提的一个建议。”
履职7年来，李承霞提了28条建议，她的代表工作室每年接待超过400名群众。2020年，她提交的“关于扩大农民工社保覆盖面的建议”，被人社部社保中心确定为重点督办建议；2022年，她建议“规范企业自主开展技能人才评价”，当年5月便得到答复，如今有不少产业工人被评定为中级技工或高级技工，并享受相应的待遇……
“我的责任就是将基层群众的心声传递出去，把一线产业工人最迫切、最关心的问题提出来，不辜负职工群众的托付。”李承霞说。
把群众的“心上事”当作“上心事”
□记者手记
从事服装制造业20多年，李承霞相信，只要用心去感受每一个细节，就一定能创作出真正有价值的产品。当选为全国人大代表后，她又把这股认真劲儿用在了履职中，把群众的“心上事”当作自己的“上心事”。
作为全国人大代表，李承霞在跑社区、进工厂调研学习的路上步履不停。身边的职工群众都知道，“李代表”有个代表工作室，遇到的烦心事、揪心事都可以在这里说一说，李承霞也总是用心倾听和记录，“我愿感同身受所有和我一样的劳动者的喜怒哀乐。”
采访中，能明显感受到作为连任代表的李承霞，履职能力和水平在不断提升，倾听民意、发现民情的敏感度越来越高，关注的领域也越来越广，并且在与时俱进。“老百姓的烦心事、揪心事，都是我履职中关注的大事。”她是这样说的，也是这样做的。这是一种追寻，也早已成为一份牢记心头的使命和重托。
来源：中工网-工人日报
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